(Asterisk, FreePBX ) Call Pick-up : 당겨받기

FreePBX 상의 Call center 구축시 당겨받기 기능이 필요할 때가 있다.

아래와 같은 절차를 거치자

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1. Extension call-group, pickup-group 생성

픽업그룹을 연결할 Extension 들의 call-group과 pickup-group 을 같은 숫자로 설정해 놓는다.

(나같은 경우는 9번)

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2. 기능 코드에서 당겨받기 기능이 몇번으로 설정되어있는지 본다. (기본 *8)

같은 call group 끼리 묶인 놈들중 한놈이 울리면 다른쪽에서 [*8] 눌러서 당겨받아지는지 확인해보자